สืบเนื่องจากกรณีที่แบตเตอรี่ของ iPhone 6s มีปัญหาส่งผลทำให้เกิดการปิดเครื่องเองโดยไม่ทราบสาเหตุซึ่งปัญหานี้จะเกิดในแบบสุ่ม จนทางแอปเปิลต้องประกาศเปลี่ยนแบตเตอรี่ฟรีให้กับผู้ใช้ iPhone 6s ที่มีปัญหา และล่าสุด (1 ธันวาคม 2559) แอปเปิลได้เปิดเว็บไซต์สำหรับใช้ตราวจสอบ iPhone 6s ที่มีสิทธิ์ได้รับการเปลี่ยนแบตเตอรี่ฟรีแล้ว
ผู้ใช้ iPhone 6s สามารถเข้าไปตรวจสอบว่ามีสิทธิ์ได้รับการเปลี่ยนแบตเตอรี่ฟรีหรือไม่ ได้ที่เว็บไซต์ iPhone 6s Program for Unexpected Shutdown Issues โดยผู้ใช้จะต้องทำการป้อนหมายเลขประจำเครื่อง* (Serial number) จากนั้นทำตามขั้นตอนบนหน้าจอ ซึ่งในกรณีที่มีสิทธิ์ได้รับการเปลี่ยนแบตเตอรี่ฟรี ขั้นตอนและเงื่อนไขต่างๆ จะเป็นไปตามที่แอปเปิลกำหนดซึ่งสามารถอ่านรายละเอียดได้จากเว็บไซต์ดังกล่าว
ทั้งนี้ ข้อมูลจากแอปเปิลระบุว่า กรณี iPhone 6s ปิดเครื่องเองโดยไม่ทราบสาเหตุเนื่องจากปัญหาแบตเตอรี่นั้นจะเกิดขับเครื่องล็อตที่ผลิตระหว่างเดือนกันยายน และตุลาคม ปี 2558 เท่านั้น
iPhone 6s Program for Unexpected Shutdown Issues (เครดิต: Apple)
*วิธีการดูหมายเลขประจำเครื่อง iPhone ทำได้โดยเข้าไปที่ Settings > General > About on your iPhone
แหล่งอ้างอิง
Apple
ZDNet
ประวัติการปรับปรุงบทความ
28 กุมภาพันธ์ 2561: ปรับปรุงเนื้อหา
3 ธันวาคม 2559: เผยแพร่ครั้งแรก
