ผมก็เหมือนกับผู้ใช้โทรศัพท์มือถือส่วนใหญ่ที่ใช้บริการโอนเงินและการทำธุรกรรมผ่านแอพของธนาคารแทนการใช้ตู้เอทีเอ็มหรือการไปติดต่อที่สาขาของธนาคาร โดยส่วนใหญ่ผมจะใช้แอพ SCB Easy เป็นหลัก ซึ่งช่วงแรกที่ใช้บริการแอพตัวนี้ผมมีปัญหาในการดูสลิปการทำรายการย้อนหลังเพราะไม่รู้ว่าจะไปเปิดดูได้จากที่ไหน ซึ่งกว่าจะรู้วิธีก็เสียเวลาไปนานสองนาน ดังนั้นเมื่อทราบวิธีแล้วก็เลยนำมาแบ่งปันให้ได้ทราบกันครับ
ข้อมูลระบบ
รายละเอียดระบบที่ใช้อ้างอิงในบทความนี้
- แอพ SCB Easy เวอร์ชัน 3.10.0 (1419) สำหรับแอนดรอยด์
- แอพ Gallery เวอร์ชัน 5.4.07.3 สำหรับแอนดรอยด์
- แอพ My Files เวอร์ชัน 5.0.03.261 สำหรับแอนดรอยด์
- แอนดรอยด์ เวอร์ชัน 8.0.0
ตั้งให้แอพ SCB Easy บันทึกสลิปอัตโนมัติ
การที่เราจะสามารถดูสลิปการทำรายการของแอพ SCB Easy ย้อนหลัง ได้นั้น เราต้องตั้งให้แอพ SCB Easy ทำการบันทึกสลิปอัตโนมัติก่อน โดยแอพ SCB Easy จะทำการบันทึกสลิปการทำรายการเป็นไฟล์รูปภาพฟอร์แมต JPG
ปกติแอพ SCB Easy ทำการบันทึกสลิปอัตโนมัติอยู่แล้ว แต่เพื่อความแน่ใจให้ตรวจสอบตามขั้นตอนดังนี้
1. เปิดแอพ SCB Easy จากนั้นแตะเมนู
2. บนหน้าถัดไปใส่รหัส PIN
3. บนหน้าเมนูอื่น ๆ แตะเมนู การตั้งค่า
4. บนหน้าการตั้งค่า ในหัวข้อการตั้งค่าแอพ ให้เลื่อนการตั้งค่า บันทึกสลิปอัตโนมัติ เป็น On
วิธีดูสลิปการทำรายการของแอพ SCB Easy
การดูสลิปการทำรายการที่แอพ SCB Easy ทำการบันทึกไว้นั้นไม่สามารถทำจากภายในแอพได้ แต่จะต้องเปิดด้วยแอพดูรูป ซึ่งปกติแล้วโทรศัพท์มือถือแต่ละยี่ห้อจะมีแอพลักษณะนี้มาให้อยู่แล้ว โดยโทรศัพท์มือถือจะมีแอพที่สามารถใช้เปิดดูสลิปการทำรายการของแอพ SCB Easy คือ แอพ Gallery หรือ My Files
เปิดดูสลิปด้วยแอพ Gallery
การเปิดดูสลิปแอพ SCB Easy ด้วยแอพ Gallery ทำได้ตามขั้นตอนดังนี้
1. เปิดแอพ Gallery
2. บนหน้าหลักของแอพ GALLERY แตะ ALBUMS
3. แตะ SCB EASY จากนั้นแตะเลือกเปิดดูสลิปที่ต้องการ
เปิดดูสลิปด้วยแอพ My Files
การเปิดดูสลิปแอพ SCB Easy ด้วยแอพ My Files ทำได้ตามขั้นตอนดังนี้
1. เปิดแอพ My Files
2. บนหน้าหลักของแอพ MY FILES แตะ Images ซึ่งอยู่ภายใต้หัวข้อ CATEGORIES
3. บนหน้า Images แตะ SCB EASY จากนั้นแตะเลือกเปิดดูสลิปที่ต้องการ
สรุป
เมื่อต้องโอนเงินหรือทำธุรกรรมออนไลน์ทั้งการทำผ่านอินเทอร์เน็ตและผ่านแอพเราควรทำการเก็บสลิปหรือใบเสร็จทุกครั้ง เนื่องจากสามารถใช้เอกสารเหล่านั้นเป็นหลักฐานยืนยันได้ในกรณีที่มีปัญหาหรือข้อขัดแย้งกัน หรือแม้แต่ใช้ประกอบการแจ้งความดำเนินคดี สำหรับการเก็บสลิปหรือใบเสร็จนั้นผู้ให้บริการส่วนใหญ่โดยเฉพาะธนาคารและสถาบันการเงานได้จัดเตรียมเอาไว้เรียบร้อยแล้ว ในกรณีที่ไม่มีบริการก็สามารถใช้วิธีการแคปเจอร์หน้าจอก็ได้เช่นกัน สำหรับผู้ใช้แอพ SCB EASY นั้นสามารถตั้งให้ทำการบันทึกสลิปโดยอัตโนมัติ ส่วนการดูสลิปการทำรายการย้อนหลังนั้นสามารถทำได้โดยใช้แอพ Gallery หรือ My Files ตามวิธีการด้านบน ครับ
ประวัติการปรับปรุงบทความ
20 กันยายน 2561: เผยแพร่ครั้งแรก
